よく分からないわねぇ
よく分からないわ・・・。エコポイント。
8月に冷蔵庫を買い換えて、リサイクル分を含めて11000点のエコポイントがついた。
こういうことは忘れないうちに申請するもんだと思い、1万点分の商品を選び、のこりの1000点は地元の電気屋で使うことにした。
その申請を出してから約3カ月。
どうなったのか気にしつつ過ごしていたら、ようやく音沙汰があったので手紙をみてみると、
「電球型蛍光ランプ、LED、充電式電池の領収書・レシート等が添付されていません」
と言う不備を指摘するものだった。
困ったなぁ〜。うちは冷蔵庫を買い換えただけなので、LEDだの充電式電池だのの領収書は持っていない。
買ってないんだから持っていないんだもん!
コールセンターに電話してみると、意外に早く繋がり事情を話すが、一人目の女性スタッフではらちが明かない。
(なんでらちが明かないのか分からないが・・・)
続いてまわされた窓口で対応してくれた女性も、
「う〜ん・・・少々お待ちください」と、なんとももどかしい対応。
同じ説明を何度かするが、「う〜〜ん・・・」。
なにか私が間違っているのかしらん?
数回の同じやり取りを繰り返して、結局、送り返された申請書の空欄に
事情を書いて送り返してくれとくことで落ち着いた。
大丈夫なのかしら・・・?
エコポイントって本当に存在してるの?
だれか本当に商品を貰っているのかしらん・・・。
なんだかうさんくさい気分。